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무역 사무 · 일본어 · 이직

무역 사무 일본어 이직 준비

취급 품목과 거래 지역이 바뀌면 용어가 통째로 바뀐다. 이전 현장의 용어를 새 현장 말로 바꾸는 정리가 먼저 필요하다.

경력 설명 · 다른 현장 적응일본어부킹 · 도착 통지 · 현장 문의 응대물류·무역

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이 조합의 기준

목적이직
언어일본어
직군물류·무역
기간재직 중 준비가 대부분이라 주당 가능한 시간이 먼저 정해진다

이직

무엇으로 판단되는가

무역 사무 자리에서 이직이직은 아래와 같은 모양으로 확인됩니다.

해 온 일은 있는데 그 일을 다른 언어로 옮겨 본 적이 없다. 경력이 길수록 설명할 것이 많아 오히려 말이 엉킨다.

판단 기준 · 면접과 실무 확인 두 가지로 판단된다. 현장 경력자는 말로 설명하는 능력에서 갈린다.

핵심 3단계

준비 순서

전체 순서는 이직 페이지에 있습니다. 여기서는 이 조합에서 먼저 손대는 단계만 봅니다.

1해 온 일을 장면으로 쪼개기

직무 설명이 아니라 실제로 겪은 장면으로 나눈다. 어떤 상황에서 무엇을 어떻게 처리했는지가 한 덩어리다.

2옮겨 가는 현장과의 차이 찾기

같은 직업이라도 규모와 고객층이 다르면 쓰는 말이 달라진다. 무엇이 바뀌는지부터 확인한다.

3숫자와 함께 말하기

몇 명을 상대했고 하루에 몇 건을 처리했는지 같은 숫자가 경력을 설명한다. 숫자를 말하는 형태를 따로 익힌다.

장면

먼저 다루는 장면

장면을 먼저 늘어놓고 그중 지금 급한 것을 고른다. 표현부터 외우면 쓰이는 자리를 찾지 못한다.

보세창고 반출 협의

언제 어떻게 빼낼지 창고와 맞춘다. 시간과 비용이 걸려 말이 빠르고 직접적이다.

포워더·통관사 전화 응대

예고 없이 들어오는 문의를 받는다. 즉답 압박이 있는 자리라 보류하는 표현이 필요하다.

도착 통지와 반출 안내

화물이 도착했음을 알리고 다음 절차를 전한다. 상대가 모를 것을 전제로 순서를 설명해야 한다.

범위

요건과 확인할 것

점수와 현장 응대는 다른 능력이다. 둘 중 무엇이 필요한 자리인지부터 가린다.

수출입 사무 직군의 어학 요건은 회사와 거래 지역에 따라 다르게 적힌다. 점수를 요구하는 곳도 있고 실제 응대 가능 여부로 확인하는 곳도 있어 공고를 직접 확인하는 편이 정확하다.

약속하지 않는 것 · 이직 결과를 약속하지 않는다. 회사가 무엇을 보는지도 저희가 단정하지 않는다. 준비할 수 있는 범위만 안내한다.

일본어

일본어에서 걸리는 지점

같은 장면이라도 언어에 따라 걸리는 곳이 다르다. 아래는 이 언어에서 자주 나오는 문제다.

일본어 면접은 경력의 이어짐과 옮기는 이유를 조심스럽게 다룬다. 말의 수위가 내용만큼 평가된다.

일본 거래처는 연락 형식이 정해져 있다. 같은 내용도 형식을 벗어나면 다시 확인 요청이 들어온다.

소리에서 갈리는 것

어순이 가까워 말은 빨리 붙는데, 장음과 촉음이 무너지면 다른 단어가 된다. 특히 수를 세는 말이 물건마다 달라 숫자에서 자주 틀린다.

직역이 만드는 문제

한국어를 그대로 옮기면 단정이 세다. 여지를 남기는 어미가 기본값이라, 그것을 빼면 안내가 통보로 들린다.

정형 문구를 벗어날 때

사과와 설명을 놓는 순서가 정해져 있다. 순서를 어기면 내용이 맞아도 태도 문제로 읽힌다.

주차 재료

일본어에서 먼저 붙잡는 것

수를 세는 말과 숫자 정확히 내기 거절을 완곡한 형태로 바꾸기 정형 문구를 벗어난 상황 응대 손님과 윗사람을 나눠 부르기 복창으로 확인하는 절차 만들기

JLPT는 N5부터 N1까지다. 다만 JLPT에는 말하기 영역이 없어 현장 응대 능력을 그대로 보여주지는 못한다.

문제

여기서 대개 무너진다

막히는 자리를 알면 연습 순서가 정해진다. 무엇부터 손댈지는 상담에서 정한다.

번호를 잘못 받는다

영문과 숫자가 섞이면 전화에서 가장 많이 틀린다. 되읽는 절차가 없으면 사고가 난다.

절차를 순서대로 설명하지 못한다

아는 내용인데 모르는 상대에게 배열하지 못한다. 설명 순서를 따로 만들어야 한다.

형식을 건너뛴다

용건부터 말하면 성급하게 읽힌다. 앞뒤 형식을 갖춰야 대화가 매끄럽다.

6주 기준

진행 구성

한 주에 한 가지만 붙잡는다. 여러 개를 같이 고치려 하면 어느 것도 남지 않는다.

주차	일본어에서 붙잡는 것	무역 사무 현장에서 가져오는 재료
1주	거절을 완곡한 형태로 바꾸기	보류하고 다시 걸기 — 즉답을 피하고 확인 후 회신하는 표현.
2주	수를 세는 말과 숫자 정확히 내기	말한 것 문자로 남기기 — 통화 뒤 확인 메시지를 짧게 보내는 형태.
3주	기다리는 시간을 안내하는 말	일정 통보 형태 — 날짜와 시각을 오해 없이 전하는 문장.
4주	복창으로 확인하는 절차 만들기	추측 배제 표현 — 확인된 것과 아닌 것을 갈라 말하는 방식.
5주	정형 문구를 벗어난 상황 응대	비용 조건 묻기 — 추가 비용 발생 여부를 짚어 확인하는 말.
6주	접객 경어의 기본형 굳히기	절차 설명 순서 — 모르는 상대에게 단계를 배열해 주는 방법.

무역 사무 이직, 남은 구간부터 봅니다

현재 상태와 일정을 알려 주시면 순서를 제안해 드립니다.

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FAQ

자주 묻는 질문

같은 직업인데도 준비가 필요할까요

현장이 바뀌면 쓰는 말이 달라집니다. 무엇이 달라지는지부터 확인한 뒤 범위를 좁힙니다.

재직 중이라 시간이 부족합니다

주당 가능한 시간을 먼저 확인하고 그 범위에 맞춰 구성합니다. 남은 기간과 함께 상담에서 정합니다.

통관 절차도 알려 주시나요

제도 내용은 안내하지 않습니다. 이미 아는 절차를 말로 주고받는 방법만 다룹니다.

갑자기 걸려 오는 전화가 부담입니다

보류하고 확인 후 회신하는 표현을 먼저 만듭니다. 즉답하지 않아도 되는 구조를 갖추는 것이 목적입니다.

무역 사무 업무에 일본어가 정말 필요할까요

일본 거래처는 연락 형식이 정해져 있다. 같은 내용도 형식을 벗어나면 다시 확인 요청이 들어온다. 필요한 범위는 일터마다 다르므로 상담에서 먼저 확인해 드립니다.

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