경기 삼송·원흥지구 무역 사무 현장 외국어

처음 거래하는 상대의 말투를 가늠할 때

첫 통화에서 수위를 잘못 잡으면 이후가 불편해집니다. 가볍게 시작해 조정하는 방식을 씁니다.

금액 조건을 다시 맞출 때

숫자를 그대로 받아 적지 않고 되짚어 확인하는 단계가 필요합니다. 이 한 단계가 뒤의 분쟁을 줄입니다.

서류 항목을 하나씩 짚어 읽을 때

항목 이름이 서로 다르게 불리면 같은 칸을 다른 것으로 봅니다. 순서를 정해 놓고 짚어 가는 방식을 씁니다.

이 지역에서 어디에 서 있는지

삼송·원흥지구는 법정동 3곳으로 이뤄져 있고 그 가운데 지축동 · 도내동 · 동산동 쪽이 규모가 큽니다. 같은 무역 사무라도 어느 동의 사업장에 서 있느냐에 따라 먼저 막히는 자리가 갈립니다.

새로 문을 연 곳에는 정해진 안내가 없다

개점과 개원이 이어지는 구역에서는 각자 만든 말로 같은 상황을 처리합니다. 순서를 정해 두면 사람이 바뀌어도 설명이 유지됩니다.

지구 이름과 행정 경계가 어긋난다

지구 단위 지명은 법정동과 딱 맞아떨어지지 않습니다. 어느 동에 있는 사업장인지 확인해야 다룰 장면이 정해집니다.

영어

번호와 철자가 섞인 정보를 소리로 주고받는 자리가 많습니다. 끊어 받고 되읽어 맞추는 절차를 문장 안에 넣어 둡니다.

어느 말로 갈지 정하지 않은 채 대화가 시작되는 경우입니다. 언어를 가리는 한 줄을 준비해 두면 뒤가 편해집니다.

일본어

일정 변경을 전할 때 수위가 어긋나면 관계가 먼저 흔들립니다. 사실과 남은 선택지를 붙이는 형태를 정중함 단계별로 준비합니다.

가벼운 양해와 정식 사과가 다른 말로 나뉩니다. 섞어 쓰면 과하거나 부족해 보입니다.

중국어

금액과 수량을 되짚어 확인하는 절차가 특히 중요합니다. 통화로 정한 내용을 글로 한 번 더 남기는 흐름도 같이 다룹니다.

금액과 수량은 소리 하나로 뜻이 바뀝니다. 되짚어 확인하는 절차를 넣지 않으면 나중에 되돌리기 어렵습니다.

새 상권과 옛 거리를 오가는 손님

두 쪽을 다 아는 사람과 한쪽만 아는 사람이 섞입니다. 상대가 어느 쪽인지 가리는 질문이 먼저입니다.