강원 태백시 IT 개발자 현장 외국어

같은 자리의 외국인 동료에게 부탁할 때

지시로 들리지 않게 수위를 낮춰야 합니다. 부탁과 요청을 가르는 표현을 정해 둡니다.

상대가 전문가가 아닐 때

고객사 담당자에게는 같은 내용을 다른 말로 전해야 합니다. 쉬운 말로 바꾸는 연습이 따로 필요합니다.

혼자 판단해야 하는 대응 시간

물어볼 사람이 없는 구간에서는 아는 범위를 밝히고 확인을 요청하는 말이 중요합니다.

이 지역에서 어디에 서 있는지

태백시는 법정동 1곳으로 이뤄져 있고 그 가운데 황지동 쪽이 규모가 큽니다. 같은 IT 개발자라도 어느 동의 사업장에 서 있느냐에 따라 먼저 막히는 자리가 갈립니다.

같은 구역 안에서도 법정동마다 업종이 다르다

행정구역 하나를 통째로 묶어 말하기 어려운 이유는 동마다 들어선 사업장이 갈리기 때문입니다. 구성 법정동 가운데 어디서 일하는지에 따라 다루는 장면이 바뀝니다.

공공 창구는 재량 없이 규정을 전한다

주민센터와 구청 창구가 있는 생활권에서는 외국인 민원을 받는 자리가 생깁니다. 담당자가 정할 수 있는 것이 없어 안 되는 것을 안 된다고 전하는 문장부터 굳혀 둡니다.

영어

글로는 되는데 말이 막히는 전형적인 구간이 영어입니다. 생각을 소리 내어 정리하면서 아는 범위를 밝히는 연습을 따로 둡니다.

영어는 정중함이 어미가 아니라 문장 길이와 형태에서 나옵니다. 급할수록 짧아지는데 그때 말투가 세게 들리는 것이 문제입니다.

일본어

일본어로 일하는 조직에서는 확인과 보고의 형태가 정해져 있는 경우가 많습니다. 수위를 맞추면서도 모르는 것을 되묻는 방식을 다룹니다.

개수를 세는 방식이 대상에 따라 바뀝니다. 현장에서 자주 세는 것부터 묶어 두면 헷갈릴 일이 줄어듭니다.

숙박 시설에 든 투숙객

밤에 들어온 요청은 다음 날로 넘기기 어렵습니다. 지금 할 수 있는 것과 없는 것을 갈라 말합니다.