강원 원주기업도시 승무원 현장 외국어

탑승 전 짧게 받는 질문

움직이는 사람을 세워 두고 말해야 하는 구간입니다. 한 번에 하나씩만 전하는 방식이 필요합니다.

같은 요청이 연달아 들어올 때

앞사람에게 한 말을 뒷사람이 듣고 있습니다. 같은 답을 유지하지 않으면 뒤에서 문제가 생깁니다.

말이 통하지 않는 상대를 자리로 안내할 때

언어가 어긋나면 손짓과 짧은 단어가 먼저 나갑니다. 그 순서를 정해 두면 상대가 불안해하지 않습니다.

이 지역에서 어디에 서 있는지

원주기업도시는 법정동 1곳으로 이뤄져 있고 그 가운데 가곡리 쪽이 규모가 큽니다. 같은 승무원라도 어느 동의 사업장에 서 있느냐에 따라 먼저 막히는 자리가 갈립니다.

출장과 파견이 섞이면 일정이 흔들린다

몇 주 단위로 자리가 바뀌는 일이 있습니다. 진도를 길게 묶기보다 짧은 구간으로 끊어 두는 편이 맞습니다.

교대가 도는 현장은 인수인계에서 말이 몰린다

근무조가 바뀌는 짧은 구간에 그날의 상황을 넘겨야 합니다. 빠뜨리면 다음 조가 모른 채 시작하므로 순서를 정해 두고 말합니다.

영어

정해진 안내를 벗어나는 순간 지나간 일과 앞으로의 일을 같이 말해야 합니다. 준비된 문구는 나오는데 예외 상황에서 막히는 구간이 여기입니다.

어느 말로 갈지 정하지 않은 채 대화가 시작되는 경우입니다. 언어를 가리는 한 줄을 준비해 두면 뒤가 편해집니다.

일본어

단체와 개인에게 쓰는 말이 갈리고 사과 문구도 상황마다 다릅니다. 섞어 쓰면 과하거나 부족해 보여서 자리별로 나눠 둡니다.

가벼운 양해와 정식 사과가 다른 말로 나뉩니다. 섞어 쓰면 과하거나 부족해 보입니다.

중국어

여럿에게 한 번에 전하는 말과 한 사람에게 하는 말이 다릅니다. 호칭으로 거리를 먼저 정하는 방식도 같이 다룹니다.

금액과 수량은 소리 하나로 뜻이 바뀝니다. 되짚어 확인하는 절차를 넣지 않으면 나중에 되돌리기 어렵습니다.

야간조 동료

사람이 적은 시간대라 한 사람이 여러 역할을 맡습니다. 넘길 때 빠뜨리지 않는 순서가 필요합니다.