디자이너 일본어 현장 회화

피드백은 대개 모호하게 들어온다. 그것을 구체적인 요구로 바꾸는 질문이 실력이다.

시안 설명 · 피드백 정리 · 수정 범위일본어기술·전문8주 구성

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이 조합의 기준

직군기술·전문
말 상대해외 클라이언트
목적 페이지4개
다루는 언어3개

장면

실제로 마주치는 장면

같은 직업이라도 일터마다 비중이 다르다. 아래 가운데 어느 것이 잦은지는 상담에서 확인한다.

해외 클라이언트 화상 리뷰

화면을 공유하며 함께 본다. 가리키며 말하는 표현이 많이 쓰인다.

수정 범위 합의

어디까지가 이번 수정인지 정한다. 말로 정해 두지 않으면 계속 늘어난다.

피드백 받아 정리

모호한 요구를 구체적인 항목으로 바꾼다. 되묻는 질문이 대화의 핵심이다.

시안 의도 설명

무엇을 왜 그렇게 했는지 전한다. 감각이 아니라 이유로 말해야 설득이 된다.

말의 성격

이 자리에서 말이 갖는 성질

이 일에서 말이 어떻게 쓰이는지를 먼저 정리한다. 여기서 수업의 방향이 정해진다.

정중함의 수위

설득하는 말과 받아들이는 말을 번갈아 쓴다. 방어하지 않으면서 근거를 대는 태도가 이 직업 언어의 기준이 된다.

반복되는 정형 문구

의도 설명과 되묻기, 범위 확인이 반복된다. 특히 되묻는 질문 묶음은 프로젝트마다 그대로 쓰인다.

일본어에서의 정형 문구

접객 정형 문구가 거의 고정돼 있다. 외우기는 쉬운 대신 그 문구에서 한 발만 벗어나도 말이 끊긴다.

일본어

언어에서 갈리는 지점

언어마다 거리를 만드는 장치가 다르다. 그 장치를 모르면 내용이 맞아도 관계가 틀어진다.

일본 클라이언트는 수정 요청을 완곡하게 전한다. 요구의 강도를 읽어 내는 되묻기가 필요하다.

거리를 만드는 장치

경어가 문장 전체를 바꾼다. 게다가 접객 현장에는 일반 정중어와 또 다른 접객 전용 표현이 있어, 교과서식 정중어만 쓰면 어색하게 들린다.

소리에서 갈리는 것

어순이 가까워 말은 빨리 붙는데, 장음과 촉음이 무너지면 다른 단어가 된다. 특히 수를 세는 말이 물건마다 달라 숫자에서 자주 틀린다.

정형 문구를 벗어날 때

사과와 설명을 놓는 순서가 정해져 있다. 순서를 어기면 내용이 맞아도 태도 문제로 읽힌다.

요구 수준

자격과 채용에서 확인되는 것

아래는 제도와 공고에서 확인되는 방식이다. 특정 회사의 합격선을 이 사이트에서 정하지 않는다.

디자인 직군은 어학 점수를 요건으로 적지 않는 경우가 많고, 대신 포트폴리오 설명과 면접 대화로 확인되는 편이다. 회사마다 방식이 달라 지원하려는 곳에서 확인하는 것이 정확하다.

일본어를 요구하는 공고는 급수를 적는 경우가 많지만, 급수와 현장 응대는 다른 능력이다. 요구 수준과 실제 업무에서 쓰는 말의 범위를 공고와 면접에서 함께 확인해야 한다.

시험	공개된 체계
JLPT	N5가 가장 낮고 N1이 가장 높다. N1~N3은 세 영역, N4·N5는 두 영역으로 치른다.

기준값만 적습니다 · JLPT는 N5부터 N1까지다. 다만 JLPT에는 말하기 영역이 없어 현장 응대 능력을 그대로 보여주지는 못한다. 이 사이트는 특정 회사의 합격선을 정하지 않고, 면허·비자 같은 제도 요건도 안내하지 않습니다.

문제

막히는 지점

막히는 자리를 알면 연습 순서가 정해진다. 무엇부터 손댈지는 상담에서 정한다.

모호한 피드백을 그대로 받는다

더 세련되게 해 달라는 말을 그대로 받아 온다. 구체화하는 질문이 필요하다.

범위를 말로 못 긋는다

수정이 계속 늘어난다. 선을 긋는 표현을 미리 만들어 둬야 한다.

요구 강도를 못 읽는다

검토하겠다는 말이 수정 요청일 수 있다. 확인하는 질문이 필요하다.

커리큘럼

8주 구성

8주는 한 바퀴를 도는 기준이다. 더 길게 갈지 짧게 압축할지는 상담에서 정한다.

주차	일본어에서 붙잡는 것	디자이너 현장에서 가져오는 재료
1주	기다리는 시간을 안내하는 말	가리키며 설명 — 화면을 공유한 상태에서 쓰는 위치 표현.
2주	수를 세는 말과 숫자 정확히 내기	이유로 말하기 — 감각이 아니라 근거로 설명하는 문장 형태.
3주	자리를 정리하는 마무리 인사	방어하지 않는 수용 — 지적을 받아들이면서 근거는 남기는 표현.
4주	손님과 윗사람을 나눠 부르기	구체화 질문 — 모호한 피드백을 항목으로 바꾸는 되묻기.
5주	복창으로 확인하는 절차 만들기	대안 제시 형태 — 요구가 어려울 때 다른 방향을 내놓는 말.
6주	접객 경어의 기본형 굳히기	지시를 오해 없이 — 외주 인력이 그대로 만들 수 있게 전하는 방법.
7주	정형 문구를 벗어난 상황 응대	조건 확인 질문 — 형식과 사용 범위를 짚어 확인하는 말.
8주	사과 표현을 앞에 놓는 순서	범위 긋는 말 — 이번 수정의 경계를 정하는 표현.